Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kvalitetsförbättringschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Kvalitetsförbättringschef som kan leda och utveckla organisationens kvalitetsförbättringsprogram. Rollen innebär att identifiera, planera och implementera strategier för att förbättra processer, produkter och tjänster med fokus på att öka effektivitet, säkerhet och kundnöjdhet. Du kommer att samarbeta med olika avdelningar för att säkerställa att kvalitetsstandarder uppfylls och överträffas, samt att driva kontinuerliga förbättringar baserade på dataanalys och feedback. Som Kvalitetsförbättringschef är du en nyckelperson i att skapa en kultur av kvalitet och innovation inom organisationen. Du behöver ha en stark analytisk förmåga, ledarskapskompetens och erfarenhet av kvalitetsstyrningssystem. Rollen kräver också att du kan kommunicera effektivt med både ledning och medarbetare för att främja engagemang och förståelse för kvalitetsmål. Vi värdesätter initiativförmåga, problemlösningsförmåga och en strukturerad arbetsmetod. Om du är passionerad för kvalitet och vill göra en verklig skillnad i organisationens framgång, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och implementera kvalitetsförbättringsstrategier.
- Leda tvärfunktionella team för kvalitetsinitiativ.
- Analysera processer och identifiera förbättringsområden.
- Säkerställa efterlevnad av kvalitetsstandarder och regelverk.
- Utbilda och stödja personal i kvalitetsfrågor.
- Övervaka och rapportera kvalitetsindikatorer till ledningen.
- Driva förändringsarbete för att förbättra kundnöjdhet.
- Samarbeta med externa partners och leverantörer för kvalitetssäkring.
- Utveckla och underhålla kvalitetsstyrningssystem.
- Hantera risker relaterade till kvalitet och föreslå åtgärder.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom kvalitetsledning eller liknande.
- Minst 5 års erfarenhet av kvalitetsförbättringsarbete.
- God kunskap om kvalitetsstyrningssystem som ISO 9001.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsfärdigheter.
- Analytisk och problemlösningsorienterad.
- Erfarenhet av dataanalys och rapportering.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God förståelse för branschspecifika regelverk.
- Erfarenhet av förändringsledning.
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur har du tidigare lett kvalitetsförbättringsprojekt?
- Vilka metoder använder du för att identifiera förbättringsområden?
- Hur hanterar du motstånd mot förändringar inom organisationen?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat kundnöjdheten genom kvalitetsarbete?
- Vilka kvalitetsstyrningssystem är du mest bekant med?
- Hur säkerställer du att kvalitetsstandarder efterlevs i hela organisationen?
- Hur arbetar du med data för att driva kvalitetsförbättring?
- Vilka är de största utmaningarna i rollen som kvalitetsförbättringschef?
- Hur engagerar du medarbetare i kvalitetsinitiativ?
- Hur hanterar du risker kopplade till kvalitet?
